客户关系相关论文
随着全球产业的不断转移和发展,中国凭借其制造技术、物流配套和成本优势成为全球小家电的制造中心。电热水壶系列产品（包括机械式......
随着经济的不断发展，客户消费心理与消费行为在不断变化，公司想在激烈的市场中建立竞争优势，需要重视客户关系管理，同时，客户关系对公司......
电信服务的主要目的是为客户提供满意的服务,主要包括固网通信网络服务、移网通信网络服务、公众宽带网络服务、政企专线网络服务......
关系型交易是我国市场交易体系的典型特征，其对数字经济时代的企业数字化转型是危机还是契机呢?本文以异质性客户关系为切入点，基于2......
国际金融市场格局日新月异,竞争水平与日俱增,复杂多变的市场大环境在为银行提供机遇的同时,也向银行提出了经营挑战。客户资源市......
现阶段钢材贸易行业发展的过程中，面临着极为复杂的市场竞争环境，而受该方面因素影响，行业内服务及营销等的同质化现象日益严峻。面对......
旅游业是世界经济增长的主要支持产业之一。疫情情况下,全球旅游业GDP贡献率大幅降低,对旅游业影响是非常直接的,因此利用网络营销......
在企业竞争日益剧烈的环境中,零售行业随着互联网的进步和客户需求的提升,出现了新业态,目前客户关系这项资源在企业中占据了非常......
随着我国经济的快速发展,市场竞争越来越激烈,消费者的需求更是发生了巨大的变化,客户对企业发展的重要性越来越明显。科学的客户......
我国正处于产业转型时期,融资约束制约着企业发展,为了解决上述困境,企业会借助于供应链关系寻求商业信用融资。商业信用融资被广......
在经济增速放缓的大趋势下,房地产行业处于政府政策严控、土地市场激烈竞争及产品同质化的市场环境中,房地产企业之间的竞争日益加......
在新医改政策实施的背景下，医药行业要想获得更好的发展，就要重视公司客户关系营销，加强对客户关系的管理，因为只有为客户提供更加优质......
随着互联网技术的发展和成熟,“互联网+”产业的覆盖领域越来越广,各个行业纷纷尝试与网络技术相结合,在教育行业出现了在线教育。......
电力行业对国民经济发展和国家能源安全具有重要意义,2015年国家发改委正式出台《关于进一步深化电力体制改革的若干意见》,提出以......
在整个金融体系中,银行的主导地位始终无可撼动,但是随着市场化的逐渐加深银行所面临的竞争压力也与日俱增。在买方市场逐渐形成和......
商业银行的竞争持续加剧,这使得对零售业务的争夺成为了很多银行关注的焦点。各商业银行通过加大在人力资源、技术、金融投资等方......
随着全球化经济的发展,企业的竞争也在不断加剧。激烈的市场竞争环境使企业开始寻找新的利益增长点,竞争焦点也由产品、服务向管理......
随着国内市场化经济的高速发展,越来越多的区域性股权市场运营机构意识到挂牌企业的重要性,挂牌企业是保证区域性股权市场稳定发展......
客户关系管理对了解客户需求和完善物流绩效起到重要影响，如何在动态市场变化影响下提高客户满意度和客户忠诚度是优化第三方物流绩......
随着经济全球化和现代科技的不断进步,产品同质化是困扰大部分企业经营者的一个大难题。二十一世纪的特殊在于网络时代的来临改变......
近些年,全球市场之间的竞争愈加激烈,企业之间的竞争形式也越来越丰富,且竞争不再局限于传统的成本、价格、产品以及服务方面。面......
供应链管理是公司经营中重要的内容之一,在供应链管理中供应商与客户之间的关系越来越受到公司的重视。供应商与客户之间的关系称......
近几年,我国网民激增,通过手机端进入互联网的网民人数越来越多,加之手机不断被普及,其便捷性符合当下人们的需求,移动互联网的发......
在现行的利率市场化改革大环境下,央行已全面放开金融机构的贷款利率管制,这就意味着商业银行在贷款定价上拥有了更大的决策权限,......
时代更迭,企业经营的市场环境不断改变。在知识信息快速更新、科技创新层出不穷的背景下,企业的关键资源结构也发生了极大变化。厂......
眼下,“互联网+传统行业”的模式正处于高速发展期,传统的制造行业纷纷展开了互联网并购转型,其初衷是通过并购互联网企业,实现传......
随着我国经济的不断发展,市场竞争越发激烈,国家政策越来越注重发挥市场自我调节能力,促进竞争,让企业在市场上进行优胜劣汰,具体......
随着信息技术的发展，现阶段大数据技术的应用对企业的生产经营产生了重大的推动作用，对企业来讲，提升大数据作用，为企业创造更大的价值......
传统的成本习性理论认为成本与业务量是正比关系,即成本随着业务量变化而同方向成比例的变化,但研究者提出成本具有粘性,即成本与......
我国楼市关乎经济民生,是国民经济发展的重要组成部分,同时受各职能监管日趋加强。根据近年中央要求及各级地方政府管控,我国楼市......
随着我国经济体制改革的不断深化,我国市场经济发展的越来越完善,企业的生产经营活动不再局限于盲目投放广告来扩大销售额,而是将......
随着国民经济增速稳定,社会财富不断积累,我国逐渐形成了一个高收入、高净值的群体,他们成为各大银行争相争抢的优质客户,为此各大......
由于银行经营模式的特定性,随着金融监管制度不断完善以及近几年国家大力发行帮扶中小企业的各种利率优惠政策,银行产品同质化严重......
客户价值评估对于商业银行而言是非常重要的日常工作,因为客户尤其是有价值的客户是商业银行经营中重要的战略资源,是银行日常工作......
基于2012～2019年我国A股制造业企业数据,从静态客户集中度及动态客户波动性两个维度,结合地区可持续发展,深入考察客户关系对企业技......
随着社会经济的不断发展,证券行业也发生了巨大的变化。一方面,证券交易经济业务部陷入了恶性的佣金大战,另一方面,随着客户可以对......
随着经济的发展,家庭财富的增加,民众理财意识的增强,银行理财业务需求不断扩大.银行贵宾理财业务为客户提供高端服务的同时,为银......
在当前,我国市场经济不断深入发展,各个行业之间的竞争不断激烈.尤其是在后疫情时代,各个行业的发展面临着很大的挑战.在市场的发......
近年来财富人群和高净值家庭的财富管理需求快速增长,第三方财富管理行业在国内经历了从无到有、野蛮生长、加强监管、市场出清,目......
关于私域，市面上有很多不同的说法及理解。私域，通俗易懂的解释就是加到微信里的流量。从广义上来说，微信个人号、企业微信、公众号、......
工程保证担保是国际上对工程建设领域的通行做法,其根本目的在于引入第三方担保方对建设施工方的合同履约过程展开动态跟踪,有利于......
在社会经济飞速发展的今天,民营中小企业在社会经济中的地位日益凸显,在国民经济中占据着越来越重要的位置。依托客户企业的发展而......
2010年,创立已有13年历史的锦江之星正在面临这样一个困境——中国经济型酒店在经历连续几年的高速发展期后,进入全面争夺战,客源......
摘要：客户关系管理的目的是实现价值增值，而客户价值的判别依据是客户全生命周期利润。文章通过对客户生命周期理论的探讨，企业可以通......
[摘 要]为客户创造可感知的价值并不断增值，是客户关系管理(CustomerRelationshipManagement CRM)的精髓和出发点。面对着庞大、复......
没有信任关系，客户不会说出真正的需求 怎样快速推进客户关系？这是困扰每个销售人员的难题。很多销售人员已经与客户认识半年......
